mySAP ERP menyediakan fitur unggulan dalam mendukung proses penjualan, termasuk inquiries, quotations, pembuatan pesanan, kontrak dan manajemen penagihan. Keuntungan bisnis yang didapatkan adalah perusahaan memiliki gambaran lengkap mengenai siklus hidup konsumen, termasuk status pesanan, penagihan, pembayaran dan manajemen kredit. My SAP ERP juga menyediakan fitur pendukung untuk penjualan melalui internet, melalui telepon genggam, dan melui pusat panggilan (call center).

Skenario Sales Order Processing (atau order to cash) menjelaskan secara lengkap proses, dimulai dengan aktivitas pra-penjualan, pindah ke pembuatan pesanan penjualan, dilanjutkan dengan pemenuhan pesanan penjualan, dan diakhiri dengan invoicing dan paralel dengan proses pembuatan posting dalam akuntansi keuangan.

Siklus pemrosesan pesanan penjualan dasar terdiri dari fase berikut:

Aktivitas pra-penjualan (optional)

Upaya yang dilakukan agar dapat terjadi penjualan (meyakinkan customer agar bersedia membeli barang tersebut). Terdapat 2 dokumen yang dibuat pada presales:

  • Inquiry

Pada tahap ini, pembeli masih bertanya-tanya mengenai produk yang akan dibeli dan tahap ini masih merupakan proses non-formal

  • Quotation

Quotation merupakan penawaran barang dari penjual ke pembeli. Pada quotation terdapat quantity yang harus diisi.

Sales Order Creation dan Availability Check

Sales order merupakan persetujuan antara pembeli dan penjual. Sales order dapat mengambil data dari dokumen yang ada pada Pre-sales (quotation atau inquiry). Pada saat pembuatan sales order, terdapat beberapa fungsi yang dijalankan, yaitu:

  1. Memonitor transaksi penjualan
  2. Mengecek ketersediaan barang
  3. Mentransfer requirement ke Material Requirements Planning (MRP)
  4. Menjadwalkan pengiriman
  5. Menghitung biaya
  6. Mengecek limit kredit
  7. Membuat dokumen baik yang dicetak maupun elektronik

Semua data-data yang dihasilkan dari data di atas akan didokumentasikan dalam sales order.

Fungsi dasar diatas tidak semuanya dapat dijalankan secara otomatis, beberapa fungsi dijalankan manual oleh user. Data yang dihasilkan dalam proses penjualan ini (misalnya, tanggal pengiriman, jumlah yang dikonfirmasi, harga, dan diskon) disimpan dalam dokumen penjualan. Data yang dihasilkan dapat ditampilkan oleh user sebagai referensi untuk pembuatan proses berikutnya yang diubah secara manual oleh user.

Watch McGregor vs Poirier 2 Live Stream.