Self-service procurement memungkinkan karyawan untuk membuat dan mengelola sendiri transaksi procurement. Ini meringankan departemen purchasing dari beban administratif sekaligus membuat proses pengadaan lebih cepat dan lebih responsif. Barang/jasa yang bisa dipesan adalah non-strategic goods, barang yang tidak berkaitan langsung dengan value chain bisnis perusahaan (bisa disebut MRO: maintemance, repair, dan operation items).