Sebagai sebuah solusi bisnis, mySAP tentu memiliki teknologi yang tidak biasa. SAP merancang teknologoi mySAP sebagai framework yang terbuka, fleksibel, dan menyediakan tampilan standar untuk produk pihak ketiga. Sehingga, SAP dapat menyediakan solusi e-business sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan partner bisnis. Kemampuan ini tentu semakin penting karena semakin beragam organisasi dengan infrastruktur teknologi yang berbeda-beda, tetapi berkolaborasi dalam hubungan bisnis.
SAP menggunakan konsep object oriented dan client server architecture. Pada client server architecture yang dahulu, hubungan antara client dan server sangat erat, tidak semua client bisa request dan server bisa menyediakan. Tetapi sekarang sudah service oriented architecture, artinya tidak peduli di sana seperti apa, bisa request melalui apa saja selama ada service-nya., seperti dapat dilihat pada gambar.
Client/Server Architecture
Terdapat 2 view yang berbeda pada konfigurasi client/server:
- Hardware-oriented view: Server maksudnya adalah komputer pusat di dalam jaringan yang menyediakan data, memori, dan sumber untuk work stations dan clients.
- Software-oriented view: Servis pada view ini adalah servis yang disediakan oleh komponen software. Penyedia servis ini dapat merupakan proses kerja atau kumpulan proses. Komponen software dapat berupa client untuk satu proses kerja dan server ke lainnya.