Dalam SAP R/3 ada beberapa mater data yang dibuat untuk menyimpan data secara terpusat dan untuk digunakan bagi seluruh bagian perusahaan, diantaranya adalah sebagai berikut :
- Customer Master ? Account Receivable, berisi record data customer yang terlibat dengan proses transaksi pembayaran atas penjualan dengan perusahaan termasuk data financialnya yang akan mempengaruhi pendapatan perusahaan terutama pada account receivable. Master data ini digunakan di seluruh general data dan untuk masing-masing company code di bagian Sales and Marketing.
- Vendor Master ? Account Payable, berisi record data beberapa vendor atau supplier yang digunakan perusahaan untuk proses pembelian dan akan mempengaruhi posisi kas perusahaan dan pengeluarannya terutama pada account payable. Master data ini digunakan di seluruh general data dan untuk masing-masing company code di bagian MM Purchase/ Logistic.
- Assets Management, yaitu meliputi perencanaan dalam klasifikasi asset, dan pemantauan atau monitoring nilai dari masing-masing asset yang dimiliki perusahaan, termasuk nilai depresiasi dan akumulasinya, nilai umur ekonomis, harga perolehan asset termasuk asuransi yang dimiliki perusahaan.
Customer master merekan semua informasi yang dibutuhkan perusahaan terkait dengan pelanggan. Data Customer master tidak hanya digunakan dalam proses akuntansi tapi juga digunakan di proses penjualan. Customer master data terekan pada sistem dan terintegrasi, selalu konsisten untuk digunakan dalam semua proses, up-to date, dan bebas dari redundansi.
Customer master memiliki fitur :
- Menyediakan gambaran umum dari semua data pelanggan
- Mumemungkinkan diakses secara fleksibel ke semua proses
- Membentuk basis data untuk transaksi dunning otomatis dan pembayaran otomatis.
Tiga struktur bagian dari master data memungkinkan master data digunakan secara fleksibel di semua lini operasi perusahaan :
- General data
- Data for Company Code
- Data for Sales